O
Kwaliteit
Het voorstel voor de aanschaf van het dashboard dienstverlening wordt in december 2020 in het college besproken. Met de aanschaf is er een alternatief in huis voor de baliemeting vanuit Waar Staat Je Gemeente. Daarnaast biedt het dashboard structureel handvatten om - op basis van feedback van de inwoners - onze dienstverlening aan balie, telefoon en via de website te verbeteren.
21-09-2020
Pilot loopt nog. Besluitvorming verwacht in 2021
12-06-2020
Pilot loopt nog. Besluitvorming verwacht voor de zomer van 2020..
03-04-2020
Pilot loopt nog. Besluitvorming verwacht voor de zomer van 2020..