Portefeuillehouder (bestuurlijk opdrachtgever)
Ginkel Mieke, van

Status
Voltooid

Planning
Einddatum: 30-12-2019

Bewoners kunnen bij Vraagwijzer terecht om een afspraak te maken.

Voor acute problemen is 24/7 een telefoonnummer beschikbaar.



Toelichting

per eind 2018 zijn er stappen gezet om de bereikbaarheid van Vraagwijzer te vergroten.

- De telefonische bereikbaarheid is van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 15.00 uur. Op vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur. Nb dat was de gehele week van 9.00 tot 12.00 uur;

- Het inloopspreekuur is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur;

- Er kan 24/7 een contactformulier ingevuld worden. deze worden dan de volgende werkdag behandeld.

Vanuit de opgedane ervaringen wordt bepaald of deze uitbreidingen voldoende zijn of dat er bv ook nog een avondopenstelling gewenst is.

 

 

 

G

Kwaliteit

20-06-2019

per eind 2018 zijn er stappen gezet om de bereikbaarheid van Vraagwijzer te vergroten.

- De telefonische bereikbaarheid is van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 15.00 uur. Op vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur. Nb dat was de gehele week van 9.00 tot 12.00 uur;

- Het inloopspreekuur is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur;

- Er kan 24/7 een contactformulier ingevuld worden. deze worden dan de volgende werkdag behandeld.

vanuit de opgedane ervaringen wordt bepaald of deze uitbreidingen voldoende zijn of dat er bv ook nog een avondopenstelling gewenst is.

 

 

 


22-03-2019

per eind 2018 zijn er stappen gezet om de bereikbaarheid van Vraagwijzer te vergroten.

- De telefonische bereikbaarheid is van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 15.00 uur. Op vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur. Nb dat was de gehele week van 9.00 tot 12.00 uur;

- Het inloopspreekuur is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur;

- Er kan 24/7 een contactformulier ingevuld worden. deze worden dan de volgende werkdag behandeld.

 

 

 


07-02-2019

per eind 2018 zijn er stappen gezet om de bereikbaarheid van Vraagwijzer te vergroten.

- De telefonische bereikbaarheid is van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 15.00 uur. Op vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur. Nb dat was de gehele week van 9.00 tot 12.00 uur;

- Het inloopspreekuur is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur;

- Er kan 24/7 een contactformulier ingevuld worden. deze worden dan de volgende werkdag behandeld.

 

 


G

Tijd

G

Geld