Kwaliteit
Vanaf schooljaar 2019-2020 gaan wij, BAR-breed, werken met een zogenaamde Regiecentrale. Dat betekent dat de regie en planning gescheiden worden van het uitvoeren van de ritten (het vervoer). Een Regiecentrale maakt het mogelijk om beter op de kwaliteit te sturen en kostenbeheersing en efficiency te bereiken. Dit komt ten goede aan de reizigers. De effecten voor de reizigers zijn een zorgvuldige klachtafhandeling en meer flexibiliteit in de ritplanning, waardoor meer maatwerk mogelijk wordt en zo het vervoer beter aansluit bij de behoefte van de reizigers.
Door verschillende redenen is de aanbesteding ruim boven het beschikbare budget gekomen. Uw raad heeft op 3 juni 2019 ingestemd met een verhoging van het budget. Zie BBV 71224.
Momenteel wordt gewerkt aan de implementatie van de aanbesteding. Het speerpunt is hiermee afgerond.
Op grond van de wettelijke taak voor gemeenten om doelgroepenvervoer te organiseren koopt de gemeente regie en vervoer in. Het huidige vervoerscontract verloopt op 1 augustus 2019.
Wij gaan werken met een zogenaamde Regiecentrale. Dat betekent dat de regie en planning gescheiden worden van het uitvoeren van de ritten (het vervoer). Een Regiecentrale maakt het mogelijk om beter op de kwaliteit te sturen en kostenbeheersing en efficiency te bereiken. Dit komt ten goede aan de reizigers. De effecten voor de reizigers zijn een zorgvuldige klachtafhandeling en meer flexibiliteit in de ritplanning, waardoor meer maatwerk mogelijk wordt en zo het vervoer beter aansluit bij de behoefte van de reizigers.
De aard en omvang van de diensten van het Wmo-, Jeugdzorg- en Leerlingenvervoer voor bepaalt dat een Europese aanbesteding moet worden uitgevoerd. De Regiecentrale en het vervoer worden via afzonderlijke aanbestedingen ingekocht, waarbij de Regiecentrale is aanbesteed en afgerond. De aanbesteding van het vervoer is gaande.
Op grond van de wettelijke taak voor gemeenten om doelgroepenvervoer te organiseren koopt de gemeente regie en vervoer in. Het huidige vervoerscontract verloopt op 1 augustus 2019.
Wij gaan werken met een zogenaamde Regiecentrale. Dat betekent dat de regie en planning gescheiden worden van het uitvoeren van de ritten (het vervoer). Een Regiecentrale maakt het mogelijk om beter op de kwaliteit te sturen en kostenbeheersing en efficiency te bereiken. Dit komt ten goede aan de reizigers. De effecten voor de reizigers zijn een zorgvuldige klachtafhandeling en meer flexibiliteit in de ritplanning, waardoor meer maatwerk mogelijk wordt en zo het vervoer beter aansluit bij de behoefte van de reizigers.
De aard en omvang van de diensten van het Wmo-, Jeugdzorg- en Leerlingenvervoer voor bepaalt dat een Europese aanbesteding moet worden uitgevoerd. De Regiecentrale en het vervoer worden via afzonderlijke aanbestedingen ingekocht, waarbij als eerste de Regiecentrale is aanbesteed en ook weer bijna is afgerond. De aanbesteding van het vervoer wordt na de afronding van de aanbesteding van de Regiecentrale opgepakt.